Privacy Policy - Neo Coding – Soluzioni per la codifica e marcatura industriale

Trattiamo diverse categorie di dati personali raccolti tramite il Sito:

• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici (ad esempio indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, tipo di browser e dispositivo). Tali dati vengono utilizzati in forma aggregata per fini statistici e di sicurezza del Sito.
• Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (nome, cognome, azienda, email, telefono, ruolo, ecc.) e il contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di contatto, richiesta preventivo o assistenza.
• Dati relativi agli ordini e all’area e‑commerce: dati necessari alla gestione di ordini, pagamenti, fatturazione e spedizioni (dati anagrafici, fiscali, indirizzi di spedizione/fatturazione, dettagli dell’ordine).
• Cookie e strumenti di tracciamento: informazioni raccolte tramite cookie tecnici e, ove previsto, cookie di profilazione o analitici, nel rispetto delle preferenze espresse tramite il banner cookie. Per maggiori dettagli si rinvia alla Cookie Policy.

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati per le seguenti finalità e relative basi giuridiche:

• Gestione delle richieste di informazioni, preventivi e assistenza: risposta a richieste inviate tramite i moduli di contatto o i recapiti presenti sul Sito. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestione di ordini, contratti e attività pre e post‑vendita: evasione di ordini, fornitura di prodotti e servizi, assistenza tecnica, manutenzione, supporto commerciale e amministrativo. Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge: adempimenti contabili, fiscali e amministrativi connessi alla gestione del rapporto contrattuale. Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Sicurezza del Sito e prevenzione abusi: controllo e monitoraggio del corretto funzionamento del Sito, prevenzione e individuazione di attività fraudolente o utilizzi impropri. Base giuridica: interesse legittimo del Titolare alla sicurezza delle reti e delle informazioni (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Attività di marketing diretto (ove previsto): invio di comunicazioni commerciali e informative relative a prodotti, servizi e iniziative di Neo Coding tramite email o telefono, solo previo consenso esplicito dell’interessato oppure, nei limiti consentiti, sulla base dell’interesse legittimo in relazione a clienti già acquisiti. Basi giuridiche: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e/o interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), con facoltà per l’interessato di opporsi in ogni momento.

I dati personali sono trattati prevalentemente con strumenti informatici e telematici e, ove necessario, anche con supporti cartacei, secondo logiche organizzative strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.

Neo Coding adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione, della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

Il trattamento è svolto da personale debitamente autorizzato e istruito, nonché, ove nominati, da responsabili esterni del trattamento che operano sulla base di specifici accordi contrattuali.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini massimi previsti dalla normativa applicabile.

• Dati relativi a richieste di informazioni, preventivi o assistenza: in genere fino a 24 mesi dall’ultimo contatto utile con l’interessato, salvo necessità di ulteriore conservazione per la tutela dei diritti del Titolare.
• Dati relativi a contratti, ordini, forniture e assistenza tecnica: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario all’adempimento di obblighi di legge in materia civilistica, fiscale e contabile (di norma fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto).
• Dati trattati per finalità di marketing diretto: fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo massimo indicativo di 24 mesi dall’ultimo contatto utile o fino all’esercizio del diritto di opposizione.
• Dati di navigazione: per periodi generalmente brevi, salvo eventuali estensioni in caso di accertamenti legati a reati informatici o esigenze di sicurezza.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo obblighi di legge contrari.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

• fornitori di servizi informatici, di hosting, manutenzione e gestione del Sito e delle infrastrutture IT;
• fornitori e partner tecnici coinvolti nella fornitura di prodotti e servizi, assistenza e manutenzione;
• corrieri e spedizionieri per la consegna di prodotti;
• studi professionali e consulenti (es. commercialisti, consulenti legali) che prestano assistenza al Titolare;
• istituti di credito e intermediari di pagamento per la gestione dei pagamenti;
• enti e autorità pubbliche, qualora previsto da obblighi di legge o da ordini dell’autorità.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di autonomi titolari o di responsabili del trattamento appositamente nominati.

Di norma, Neo Coding non effettua trasferimenti di dati personali verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze tecniche o organizzative (ad esempio uso di fornitori di servizi cloud), si rendesse necessario un trasferimento verso paesi terzi, questo avverrebbe nel rispetto dei requisiti previsti dal GDPR, come l’adozione di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o l’utilizzo di clausole contrattuali standard.

Gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti loro riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, e in particolare:

• Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguarda e riceverne copia.
• Diritto di rettifica: ottenere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di limitazione del trattamento: richiedere che l’uso dei dati sia limitato a determinate finalità, in presenza dei presupposti previsti dal GDPR.
• Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento effettuato per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato e, in particolare, al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente possibile.

Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente, se ritengono che il trattamento dei loro dati personali violi la normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda in merito al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Neo Coding
Indirizzo: Via Stazione 80, 30035 Ballò di Mirano (VE)
Email privacy: info@neo-coding.it
Telefono: +39 049 600637

Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile e, comunque, nei termini previsti dal GDPR.

Neo Coding si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa privacy, ad esempio in caso di modifiche normative, aggiornamenti dei servizi offerti o introduzione di nuove tecnologie.

Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali cambiamenti. L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

Ultimo aggiornamento: 08/05/2026